我們應該在行動時考慮5W1H六個要素。

但是，人們在觀察或注視某項行動時，

出于主觀的考慮，容易只注意到這六個要素中印象特別強烈的要素或認為重要的要素。

因此，在進行實際調查的時候，很容易忽視有問題的行動，而是計劃和實施不必要的行動。

當我們開始行動的時候，從是否包含了“5W1H”的六個要素的角度重新審視，

注意不要有遺漏，這點很重要。

What: 針對什么、 (對象)

When: 何時，從何時開始(時間、期限)

Who: 誰，和誰，給誰(人)

Where: 地點、工作場所(地點、組織)

Why: 為什么、為什么、為了什么(目的、理由、背景)

How: 怎么樣，什么(方法、程度)，有時還會加上

How much (花費多少錢)

因此也有5W2H的說法。